1. Acordo
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do site institucionalvinicius.pages.dev e dos serviços oferecidos por Vinícius Moraes, nutricionista CRN 12345, inscrito no CPF 000.000.000-00, com endereço no Rio de Janeiro, RJ.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site ou serviços.
2. Serviços Oferecidos
Nossos serviços incluem:
- Consultoria Nutricional: Acompanhamento nutricional personalizado
- Consultas Online: Atendimento via videochamada
- Planos Alimentares: Elaboração de planos personalizados
- Educação Nutricional: Conteúdo educativo sobre nutrição
- Suporte: Acompanhamento via WhatsApp e e-mail
Todos os serviços são prestados de forma online e personalizada, respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Nutricionistas (CFN).
3. Responsabilidades
3.1. Do Profissional
- Prestar serviços de nutrição com competência e ética
- Manter sigilo profissional sobre informações do cliente
- Fornecer orientações baseadas em evidências científicas
- Respeitar o Código de Ética Profissional do Nutricionista
3.2. Do Cliente
- Fornecer informações verdadeiras e completas sobre sua saúde
- Seguir as orientações nutricionais fornecidas
- Realizar pagamentos nos prazos acordados
- Comunicar mudanças em seu estado de saúde
- Respeitar os horários agendados para consultas
3.3. Limitações
Os serviços de nutrição não substituem o acompanhamento médico. Em caso de doenças ou condições específicas, é recomendado acompanhamento multidisciplinar.
4. Pagamentos e Preços
Os valores dos serviços estão disponíveis na página de produtos. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas não afetarão contratos já firmados.
- Pagamentos devem ser realizados antecipadamente
- Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito
- Em caso de atraso, os serviços podem ser suspensos
- Reembolsos seguem nossa política de cancelamento
5. Cancelamento e Reembolso
O cliente pode cancelar os serviços a qualquer momento, respeitando as seguintes condições:
- Até 24h antes da consulta: Reembolso integral
- Menos de 24h antes: Reembolso de 50%
- Após início do acompanhamento: Reembolso proporcional
- Cancelamento por parte do profissional: Reembolso integral
Para solicitar cancelamento, entre em contato via WhatsApp ou e-mail com pelo menos 24h de antecedência.
6. Privacidade e Proteção de Dados
Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.
Informações sobre saúde são tratadas com sigilo profissional e não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para prestação do serviço ou por determinação legal.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, planos alimentares e materiais educativos, é de propriedade de Vinícius Moraes e está protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial do conteúdo sem autorização prévia por escrito.
8. Modificações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. As alterações serão comunicadas através do site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
O uso continuado do site após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: contato@viniciusmoraes.com.br
- WhatsApp: +55 24 99939-8229
- Endereço: Rio de Janeiro, RJ